申根之王-京东安联申根旅行保障计划

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保险公司: 京东安联财产保险有限公司
承保年龄: 60天-90周岁
保障期限: 1天-1年可选
保障责任
保险金额
更多详情,请阅读 《投保说明》 《保险条款》 《免责条款》和 《客户告知书》 《保险经纪服务授权委托书》
白鸽宝具备互联网保险销售资质,可至中国保险行业协会官网(https://icidp.iachina.cn/?columnid_url=201509301401)查询
真实理赔案例解析
张女士 24周岁 南京人
2018年01月投保 签证拒签 已获赔
  • 购买

    张女士决定去意大利旅行,投保一份申根之王-申根旅行保险经典版,保费100元,保障10天,保额146万元。

  • 出险

    不幸的是,张女士在办理出境旅游签证时,被领事馆拒签了。

  • 报案

    张女士第一时间找白鸽协助申请理赔,提供了保险合同、理赔申请书、有效身份证件等资料用于理赔。

  • 理赔

    在保险公司的核实下,张女士是首次申请出境旅行申根国家签证,符合保险责任范围,一次性赔付张女士保险金额500元。

  • 进度

    张女士已拿到理赔款,已结案。

理赔流程
1
快速报案

方式一:您可以拨打白鸽乐保报案电话:4009-024-365;
方式二:通过下载白鸽乐保APP或关注白鸽乐保微信公众号,在“我的-理赔中心-申请理赔”在线提交理赔申请。

2
准备材料

报案成功后,白鸽专属理赔顾问会与您取得联系,沟通理赔相关注意事项及理赔所需材料。

3
全程协赔

白鸽专属理赔顾问帮助您同保险公司沟通,全程协助并跟进理赔款项到账。

4
自主理赔

您也可直接拔打安联财险客服热线950610进行报案,申请理赔。

常见问题
Q
如果投保时不用选择旅行目的地,对于申根签证的办理是否会有影响?
A
不影响,您可以顺利前往任何一个欧洲申根成员国家旅行。
Q
旅行意外医疗如何理赔?
A
如果是一般的医疗费用索赔,请务必要到当地合法的医疗机构就诊并保留好就诊的病历,药费清单和发票,回国再报保险即可;在境外如果需要紧急的医疗救援,请及时联系我们24小时的客服热线+86 20 8513 2999,我们将为您提供24小时从不间断的优质服务,请放心去玩吧!
Q
什么是旅行延误,怎么理赔?
A
由于自然灾害、恶劣天气、机械故障、航空管制、罢工、暴动、劫持原因而导致公共交通工具延误,每延误5小时,可获赔300元(不承保航空公司超售、计划、运营、商业原因导致的延误);客户需要向公共交通运营商索取延误证明提交给保险公司索赔。
Q
什么是行李延误,怎么理赔?
A
在保险期间内,若被保险人在旅行时,随行托运行李在被保险人所搭乘的公共交通工具抵达目的地后发生延误的(晚于被保险人到达),保险公司每6小时赔偿500元;客户需要向公共交通运营商索取延误证明提交给保险公司索赔。
Q
旅行中保哪些旅游活动?
A
滑翔翼、跳伞、极地探险、非固定路线洞穴探险、特技表演、任何海拔6000米以上的户外运动及潜水深度超过18米的运动都不在保险公司的承保范围当中的,其他一般活动都在保障范围内。

投保方案

客服

123

投保说明

1.本产品由白鸽宝保险经纪有限公司提供经纪服务,包含但不限于产品咨询、投保协助、保全协助、理赔协助等服务。

2.承保主体:本产品由京东安联财产保险有限公司(以下简称“保险公司”)承保,面向深圳、上海进行销售,目前保险公司在广东、深圳、上海、北京、四川设有分支机构。任何疑问可拨打保险公司7*24小时客户服务热线950610。投保人本人已明确知悉并确认。

3.本产品承保的被保险人投保时年龄为出生满60天至90周岁

未满18周岁的未成年人的身故保险金额不超过银保监会规定的限额。

保单生效时年满71-80周岁的被保险人,其涉及的身故及伤残相关保险的保险金额为上述保障计划中所载保险金额的一半(50%),保险费维持不变。保单生效时年满81-90周岁的被保险人,其涉及的身故及伤残相关保险的保险金额为上述保障计划中所载保险金额的四分之一(25%),保险费维持不变。

4.本保单仅承保被保险人从中国大陆境内出发的旅行,且必须于出行前投保。如保险期间为一年,每次承保旅程最长期限为183天。本保单仅承保目的地为欧洲(含申根国家)地区的旅行。

5.本产品起保时间为投保成功后的次日零时,可指定生效日期,最早可提前90天购买。

6.本产品每一被保险人限投一份,若同一个被保险人就同一旅行同时投保本保险公司2份(或以上)任何旅行险或航意险产品(不包括团体保险),且在不同产品中有相同保险利益的,则本保险公司仅按所投保产品中保额最高者进行理赔。

7.本产品对于未满18周岁的未成年人的身故保险金额不超过保监会规定的限额。

8.若出现死亡、身体伤害、 疾病或公共交通延误的情况,本产品的保障期限可以自动顺延至行程结束。

9. 若被保险人保单生效前患有心脑血管疾病、高血压或糖尿病中的任一疾病,则:在旅行中因心脑血管疾病、高血压、糖尿病等保险条款约定的疾病或其并发症申请索赔的(无论索赔的该疾病/症状是否在该旅行前曾出现),属于除外责任,保险公司将不予赔付。

10.本产品仅承保目的地为欧洲(含申根国家)地区的旅行,26个申根国:德国、法国、丹麦、瑞典、捷克、芬兰、荷兰、波兰、希腊、挪威、冰岛、奥地利、比利时、意大利、匈牙利、葡萄牙、西班牙、卢森堡、立陶宛、马耳他、爱沙尼亚、拉脱维亚、斯洛伐克、斯洛文尼亚、瑞士、列支敦士登。

11.在中国大陆境内(不含港澳台)的外籍人士和港澳台居民购买本产品需满足:日常居住地在中国大陆境内,即最近一年在中国大陆境内工作或居住满183天以上;如涉及紧急救援,将送返至被保险人在中国大陆的常住地址。

12.合同形式:根据《中华人民共和国合同法》第十一条规定,数据电文是合同书面表现形式之一。保险公司提供电子保单作为双方保险合同关系成立的合法有效凭证并具有完整证明效力。您可以通过“京东安联财险”微信公众号或www.jdallianz.com官网自助查询,对电子保单进行验证。

13.相关授权:基于提供保险服务、提高服务质量的需要,本人同意授权:

(1)保险公司及保险公司的合作机构在承保前或承保后以必要方式核实投保信息的真实性,可通过知悉投保人/被保险人信息的机构以法律允许的方式调查获取与保险服务有关的必要个人信息(包括但不限于与投保、承保、理赔相关的健康情况、诊疗情况、既往病史等);

(2)保险公司向与保险公司具有必要合作关系的机构提供上述个人信息;

(3)保险公司及保险公司的合作机构可对上述个人信息仅限保单及其服务相关用途范围内进行合理必要使用;

(4)为确保信息安全,保险公司及保险公司的合作机构根据上述用途使用上述个人信息时应严格按照法律关于个人信息保护的规定,采取有效措施承担保密义务;

(5)保险公司通过短信、Email等联系方式提供保险服务及产品信息。

14.发票形式:本产品提供电子发票,发票抬头仅限投保人,可联系白鸽乐保客服获取。

15.信息安全:目前保险公司互联网保险业务,均已采用加密传输协议(https)或证书方式进行信息加密传输,通过技术和管理手段,对涉及投保人和被保险人的信息安全加以保障,保护用户个人信息安全。

16.个人信息保护:保险公司严格遵守现行的关于个人信息、数据及隐私保护的法律法规,采取充分的技术手段和制度管理,保护您提供给保险公司的个人信息、数据和隐私不受到非法的泄露或披露给未获授权的第三方。在必要情形下第三方可能接触并使用您的个人信息,包括得到授权的保险公司员工、以及不时执行与相关业务、营销活动和数据整理有关工作的其他公司或人员。所有此类人员及公司均需遵守相关保密协议,同时也需遵守国家关于个人信息保护有关法律法规,以确保您的个人信息随时得到保护。除上述用途外,保险公司不会将您的个人信息用于任何未经您同意的用途。除了保险公司的业务合作伙伴、法律顾问、外部审计机构或按照法律法规规定或法庭裁决之外,保险公司不会将所收集的任何个人信息泄露、篡改、毁损、出售或者提供给任何第三方。

17.如实告知:在投保本产品前您应履行相应的如实告知义务。根据《中华人民共和国保险法》第十六条的规定,订立保险合同时,保险公司就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的,投保人应当如实告知。投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务,足以影响保险公司决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险公司有权解除合同。投保人故意不履行如实告知义务的,保险公司对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿责任,并不退还保险费。投保人因重大过失未履行如实告知义务,对保险事故的发生有严重影响的,保险公司对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿责任,但退还保险费。

18.综合偿付能力:京东安联财产保险有限公司最近季度偿付能力及风险综合评级达到监管要求,详情请参见保险公司网站

https://www.jdallianz.com/zh/public-info/public-info.html#power信息披露查询。

19.投保咨询和保单查询:为保证您的合法权益,有关保单的任何查询、投诉、咨询以及投保、承保、理赔、保全、退保的办理流程及保险赔款、退保金、保险金的支付方式,您可以通过“京东安联财险”微信公众号--自助服务或拨打客服热线950610进行咨询。

20.本产品无犹豫期,请投保人谨慎选择投保,除法律法规或双方另有约定外,保单生效后退保本公司仅退还保单未满期净保险费,退保将会造成投保人的损失。具体以保险条款为准。

21.投保人/被保险人个人信息授权声明:为提供保险服务的需要,本人授权:贵司可通过知悉本人信息的机构查询与本人有关的全部信息(包括但不限于投保、承保、理赔、医疗信息等);贵司及与其具有必要合作关系的机构均可对上述信息进行合理、必要的使用,用于保单及其服务相关用途。为确保信息安全,贵司及其合作机构应采取有效措施并承担保密义务。

22.特别说明:自2020年1月26日零点之后投保的保单,新型冠状病毒肺炎疫情为已知风险,根据相应条款的约定属于责任免除,所有新型冠状病毒直接或间接导致的保险事故,不承担旅行延误、旅行变更、旅行取消或旅行缩短的任何保险责任。

活动详情

【活动一】投保送众悦体检

活动时间:2019年11月11日~2019年11月22日

成功投保该产品(个人版或家庭版),送众悦体检 ,每单送1份,多买多送。

了解众悦体检

【活动二】投保家庭版,加送睡眠健康管理服务(睡眠纽扣)

活动时间:2019年11月11日~2019年11月13日

成功投保活动产品-家庭版(保单≥2),再加送睡眠健康管理服务(睡眠纽扣),每单送1份,多买多送。

了解睡眠纽扣

活动说明

1.众悦体检、睡眠纽扣将在活动结束后15~30个工作日内以短信形式发送保单号及领取链接(自发放日起3个月内有效)至投保人手机号,可通过链接使用保单号领取,成功领取后即预约使用/坐等收货。

2.活动所涉及奖励由众安保险合作第三方供应商提供,退保则视为放弃所有奖品。

活动时间:

2021年03月01日~2021年03月31日

活动说明:

活动期间投保的保单且年龄为35周岁及以下的被保险人,可享受首年保费8折。

保险条款
投保声明
免责条款

客服

¥
提示

尊敬的客户:

您即将进入投保流程,为保障您的合法权益,请仔细阅读本产品并确认本产品相关的投保须知、保险条款、免责条款及其他重要告知内容,根据国家金融监督管理总局可回溯管理的要求,您自此页面开始的操作将被记录。

本产品由京东安联财产保险有限公司承保,由白鸽宝保险经纪有限公司提供保险销售、投保咨询、理赔协助等服务。投保前请您阅读《客户告知书》

同意并继续
白鸽宝保险经纪有限公司客户告知书

尊敬的客户:

感谢您委托白鸽宝保险经纪有限公司(http://www.baigebao.com)为您办理保险业务。本公司是基于投保人的利益,为投保人与保险公司订立保险合同提供中介服务的保险专业中介机构。为了保护您的合法权益,按照 《保险经纪人监管规定》 及 《 互联网保险业务监管办法》 的要求 ,本公司应履行客户告知义务,现将有关事项告知如下,请仔细阅读。

一、公司基本情况

(一)名称:白鸽宝保险经纪有限公司;

(二)住所:厦门市湖里区高林中路491号2403室;

(三)许可证名称:《保险中介许可证》;

许可证编号:260443000000800;

(四)业务范围:在全国区域内( 港、澳、台除外 )为投保人拟订投保方案、选择保险人、办理投保手续;协助被保险人或受益人进行索赔;再保险经纪业务;为委托人提供防灾、防损或风险评估、风险管理咨询服务;中国国家金融监督管理总局批准的其他业务 ;

(五)业务范围:全国 ( 港、澳、台除外 );

(六)联系方式:4009-024-365。

二、根据保险监管部门的规定,您可通过登录保险中介监管信息系统查询业务人员持证情况。(http://iir.circ.gov.cn)

三、请仔细阅读保险条款,重点关注保险责任 、责任免除、 被保险人权利义务、免赔额或免赔率的计算、犹豫期解除合同、退保损失、保险新型产品费用扣除及投资风险、健康保险产品等待期等内容 ,并可要求本公司业务人员对上述内容进行详细讲解 。

四、如果您投保的是一年期以上(不含一年期)的个人人身保险,根据保险监管部门的规定,保险公司应当向您提供由中国国家金融监督管理总局规定基准内容的《人身保险投保提示书》。《人身保险投保提示书》着重对投保人合法保险权益、投保注意事项等进行提示,为了保护您的合法权益,请您在投保前务必认真阅读《人身保险投保提示书》。

五、请向业务人员了解《中华人民共和国保险法》等法律法规对于索赔时效、保险公司理赔时限、合同中止与失效、未成年人投保限额、保险标的转让、重复保险等相关规定,以及不履行如实告知义务、故意制造保险事故或夸大事故损失不真实等情形导致的法律后果

六、根据《中华人民共和国保险法》的规定,保险经纪机构因过错给投保人、被保险人造成损失的,依法承担赔偿责任。

七、本公司已按《保险经纪人监管规定》投保职业责任保险。

八、其他告知事项:

(一)本公司获取报酬的主要方式为向相关保险公司收取佣金;

(二)本公司及高级管理人员与经纪业务相关的保险公司、其他保险中介机构不存在关联关系;

(三)本公司将根据保险业务的需求合法收集投保人、被保险人或受益人的个人信息。本公司承诺将通过有效的技术手段和管理措施对投保人 、被保险人或受益人的个人信息、投保交易信息等非公开信息进行保密,严格限制保密信息的接触人,妥善保管加密信息,并在与保险公司的数据交换过程中采用了加密与验证保证交易安全。

九、投诉渠道:如果您发现本公司业务人员存在误导行为及其他损害您合法权益的行为 ,请注意保留书面证据或其他证据,可向本公司投诉,投诉电话:4009-024-365。

十、纠纷解决方式:如果您与本公司发生任何争议,应与本公司尽力友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向本公司所在地人民法院提起诉讼。

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被保人同意声明
为保障您的合法权益,请逐页阅读以上文件,再点击知晓并同意!

1.本产品由白鸽宝保险经纪有限公司提供经纪服务,包含但不限于产品咨询、投保协助、保全协助、理赔协助等服务。

2.承保主体:本产品由京东安联财产保险有限公司(以下简称“保险公司”)承保,面向深圳、上海进行销售,目前保险公司在广东、深圳、上海、北京、四川设有分支机构。任何疑问可拨打保险公司7*24小时客户服务热线950610。投保人本人已明确知悉并确认。

3.本产品承保的被保险人投保时年龄为出生满60天至90周岁

未满18周岁的未成年人的身故保险金额不超过银保监会规定的限额。

保单生效时年满71-80周岁的被保险人,其涉及的身故及伤残相关保险的保险金额为上述保障计划中所载保险金额的一半(50%),保险费维持不变。保单生效时年满81-90周岁的被保险人,其涉及的身故及伤残相关保险的保险金额为上述保障计划中所载保险金额的四分之一(25%),保险费维持不变。

4.本保单仅承保被保险人从中国大陆境内出发的旅行,且必须于出行前投保。如保险期间为一年,每次承保旅程最长期限为183天。本保单仅承保目的地为欧洲(含申根国家)地区的旅行。

5.本产品起保时间为投保成功后的次日零时,可指定生效日期,最早可提前90天购买。

6.本产品每一被保险人限投一份,若同一个被保险人就同一旅行同时投保本保险公司2份(或以上)任何旅行险或航意险产品(不包括团体保险),且在不同产品中有相同保险利益的,则本保险公司仅按所投保产品中保额最高者进行理赔。

7.本产品对于未满18周岁的未成年人的身故保险金额不超过保监会规定的限额。

8.若出现死亡、身体伤害、 疾病或公共交通延误的情况,本产品的保障期限可以自动顺延至行程结束。

9. 若被保险人保单生效前患有心脑血管疾病、高血压或糖尿病中的任一疾病,则:在旅行中因心脑血管疾病、高血压、糖尿病等保险条款约定的疾病或其并发症申请索赔的(无论索赔的该疾病/症状是否在该旅行前曾出现),属于除外责任,保险公司将不予赔付。

10.本产品仅承保目的地为欧洲(含申根国家)地区的旅行,26个申根国:德国、法国、丹麦、瑞典、捷克、芬兰、荷兰、波兰、希腊、挪威、冰岛、奥地利、比利时、意大利、匈牙利、葡萄牙、西班牙、卢森堡、立陶宛、马耳他、爱沙尼亚、拉脱维亚、斯洛伐克、斯洛文尼亚、瑞士、列支敦士登。

11.在中国大陆境内(不含港澳台)的外籍人士和港澳台居民购买本产品需满足:日常居住地在中国大陆境内,即最近一年在中国大陆境内工作或居住满183天以上;如涉及紧急救援,将送返至被保险人在中国大陆的常住地址。

12.合同形式:根据《中华人民共和国合同法》第十一条规定,数据电文是合同书面表现形式之一。保险公司提供电子保单作为双方保险合同关系成立的合法有效凭证并具有完整证明效力。您可以通过“京东安联财险”微信公众号或www.jdallianz.com官网自助查询,对电子保单进行验证。

13.相关授权:基于提供保险服务、提高服务质量的需要,本人同意授权:

(1)保险公司及保险公司的合作机构在承保前或承保后以必要方式核实投保信息的真实性,可通过知悉投保人/被保险人信息的机构以法律允许的方式调查获取与保险服务有关的必要个人信息(包括但不限于与投保、承保、理赔相关的健康情况、诊疗情况、既往病史等);

(2)保险公司向与保险公司具有必要合作关系的机构提供上述个人信息;

(3)保险公司及保险公司的合作机构可对上述个人信息仅限保单及其服务相关用途范围内进行合理必要使用;

(4)为确保信息安全,保险公司及保险公司的合作机构根据上述用途使用上述个人信息时应严格按照法律关于个人信息保护的规定,采取有效措施承担保密义务;

(5)保险公司通过短信、Email等联系方式提供保险服务及产品信息。

14.发票形式:本产品提供电子发票,发票抬头仅限投保人,可联系白鸽乐保客服获取。

15.信息安全:目前保险公司互联网保险业务,均已采用加密传输协议(https)或证书方式进行信息加密传输,通过技术和管理手段,对涉及投保人和被保险人的信息安全加以保障,保护用户个人信息安全。

16.个人信息保护:保险公司严格遵守现行的关于个人信息、数据及隐私保护的法律法规,采取充分的技术手段和制度管理,保护您提供给保险公司的个人信息、数据和隐私不受到非法的泄露或披露给未获授权的第三方。在必要情形下第三方可能接触并使用您的个人信息,包括得到授权的保险公司员工、以及不时执行与相关业务、营销活动和数据整理有关工作的其他公司或人员。所有此类人员及公司均需遵守相关保密协议,同时也需遵守国家关于个人信息保护有关法律法规,以确保您的个人信息随时得到保护。除上述用途外,保险公司不会将您的个人信息用于任何未经您同意的用途。除了保险公司的业务合作伙伴、法律顾问、外部审计机构或按照法律法规规定或法庭裁决之外,保险公司不会将所收集的任何个人信息泄露、篡改、毁损、出售或者提供给任何第三方。

17.如实告知:在投保本产品前您应履行相应的如实告知义务。根据《中华人民共和国保险法》第十六条的规定,订立保险合同时,保险公司就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的,投保人应当如实告知。投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务,足以影响保险公司决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险公司有权解除合同。投保人故意不履行如实告知义务的,保险公司对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿责任,并不退还保险费。投保人因重大过失未履行如实告知义务,对保险事故的发生有严重影响的,保险公司对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿责任,但退还保险费。

18.综合偿付能力:京东安联财产保险有限公司最近季度偿付能力及风险综合评级达到监管要求,详情请参见保险公司网站

https://www.jdallianz.com/zh/public-info/public-info.html#power信息披露查询。

19.投保咨询和保单查询:为保证您的合法权益,有关保单的任何查询、投诉、咨询以及投保、承保、理赔、保全、退保的办理流程及保险赔款、退保金、保险金的支付方式,您可以通过“京东安联财险”微信公众号--自助服务或拨打客服热线950610进行咨询。

20.本产品无犹豫期,请投保人谨慎选择投保,除法律法规或双方另有约定外,保单生效后退保本公司仅退还保单未满期净保险费,退保将会造成投保人的损失。具体以保险条款为准。

21.投保人/被保险人个人信息授权声明:为提供保险服务的需要,本人授权:贵司可通过知悉本人信息的机构查询与本人有关的全部信息(包括但不限于投保、承保、理赔、医疗信息等);贵司及与其具有必要合作关系的机构均可对上述信息进行合理、必要的使用,用于保单及其服务相关用途。为确保信息安全,贵司及其合作机构应采取有效措施并承担保密义务。

22.特别说明:自2020年1月26日零点之后投保的保单,新型冠状病毒肺炎疫情为已知风险,根据相应条款的约定属于责任免除,所有新型冠状病毒直接或间接导致的保险事故,不承担旅行延误、旅行变更、旅行取消或旅行缩短的任何保险责任。

2、旅行人身意外伤害保险条款(2020版)
C00005032312022061700073

因下列任一情形造成被保险人身故或伤残的,或具备下列任一情形的,或在下列期间的,保险人不承担给付保险金责任:

1)投保人或被保险人的故意行为;

2)被保险人自致伤害或自杀,但被保险人自杀时为无民事行为能力人的除外;

3)被保险人实施或企图实施违法行为、犯罪行为或拒捕;

4)因被保险人挑衅或故意行为而导致的打斗、殴斗、被袭击或被谋杀;

5)被保险人因精神错乱或失常而导致的意外;

6)任何生物、化学、原子能武器,原子能或核能装置所造成的爆炸、灼伤、污染或辐射;

7)被保险人妊娠、流产、分娩、不孕不育;

8)被保险人疾病、药物过敏、猝死(见释义22.8);

9)被保险人任何因整容、整形手术、内外科手术或其他医疗行为导致的伤害;

10)被保险人未遵医嘱,私自服用、涂用、注射药物;

11)保险合同生效前已存在的受伤及其并发症;

12)被保险人进行滑翔翼、滑翔伞、跳伞、探险活动(见释义22.9)、非固定路线洞穴探险、特技表演(见释义22.10),任何海拔6,000米以上的户外运动及潜水深度大于18米的活动期间。如保险人进行风险评估后同意拓展承保时,不受本责任免除的限制;

13)被保险人必须借助登山绳索、登山向导(非旅行社导游)完成的登山活动期间;借助水下供气瓶(非呼吸管)

设备完成的潜水活动期间(但除外在旅游景点的专业潜水教练指导下进行的休闲潜水活动)

14)被保险人参与任何职业体育活动或任何设有奖金或报酬的体育运动;

15)被保险人参与执行军警任务或以执法身份执行任务;

16)被保险人受雇于商业船舶并执行职务;于海军、空军服军役;职业性操作或测试任何种类交通工具;从事石

油或化工业、森林砍伐业、建筑工程业、运输业、采掘业、采矿业、空中摄影、处理爆炸物、水上作业、高空作业(见释义22.11)等职业活动(任何体力劳动或与操作机器有关的工作);

17)非法搭乘交通工具或搭乘未经保险事故发生地相关政府部门登记许可的交通工具;

18)航空或飞行活动,包括身为飞行驾驶员或空勤人员,但以缴费乘客身份乘坐客运民航班机或参与飞行活动

的除外;

19)被保险人以接受医生(见释义22.12)治疗或疗养为目的而进行旅行;被保险人违反医生的嘱咐而旅行或当被保险人在其身体条件不适宜于旅行时进行旅行;

20)被保险人身体状况尚适宜旅行情况下未遵循主治医生建议立即返回中国境内或被保险人日常居住地或日常工

作地做进一步治疗而导致病情恶化所引致的损失;

21)战争(无论宣战与否)、军事行动、暴动或武装叛乱期间;

22)被保险人醉酒或受毒品、管制药品(见释义22.13)的影响期间;

23)被保险人酒后驾车、无有效驾驶证驾驶(见释义22.14)或驾驶无有效行驶证(见释义22.15)的机动车期间;

24)被保险人因受当地司法当局拘禁或被判入狱期间;

25)投保本保险时被保险人已置身于中华人民共和国境外;

26)被保险人食物中毒、中暑、高原反应特定疾病(见释义22.16)及其并发症、潜水特定疾病(见释义22.17)及其并发症;

27)被保险人受细菌、病毒或寄生虫感染(包含流行疫病(见释义22.18),及大规模流行疫病(见释义22.19),但因受伤以致伤口脓肿者除外)。

3、附加旅行猝死保险条款(2020版)
C00005032322022063020793

具备任一下列情形时,保险人不承担赔偿责任:

  1. 被保险人因意外伤害(见释义2)身故;
  2. 既往病症(见释义3)及其并发症导致猝死;
  3. 被保险人保单生效前患有心脑血管疾病、高血压或糖尿病,且在此次旅行开始后因心脑血管疾病、高血压或糖尿病或前述疾病并发症申请索赔;
  4. 被保险人妊娠、流产、分娩导致猝死;
  5. 被保险人任何因整容、整形手术、内外科手术或其他医疗行为遭受伤害;
  6. 被保险人存在精神和行为障碍(以世界卫生组织颁布的《疾病和有关健康问题的国际统计分类(ICD-10)》为准)期间猝死;
  7. 主合同规定的责任免除事项,若主合同的责任免除与本附加合同的责任免除有任何相抵触之处,以本附加合同的为准。
4、附加旅行自驾意外伤害保险条款(2020版)
C00005032322022063020693

任何下列情形而导致的损失,或具备任一下列情形的,保险人不承担赔偿责任:

1)被保险人驾驶非四轮机动车或7座以上四轮机动车而导致的意外伤害事故;

2)被保险人酒后驾驶(见释义8.3)、无有效驾驶证(见释义8.4)驾驶或驾驶无有效行驶证(见释义8.5)的机动车。

 

被保险人在下列期间遭受伤害导致身故或伤残的,保险人也不承担给付保险金责任:

1)地震及其次生灾害;

2)战争、军事冲突、恐怖活动、暴乱、扣押、罚没、查封、政府征用;

3)核反应、核污染、核辐射;

4)自燃(按照保险合同约定为非营运企业或机关车辆不受此限)及不明原因火灾;

5)人工直接供油、高温烘烤;

6)违反法律法规中有关机动车辆装载的规定;

7)被保险人或驾驶人故意导致事故发生的行为;

8)除非另有约定,发生保险事故时无公安机关交通管理部门核发的合法有效的行驶证、号牌,或临时号牌或临时移动证;

9)未在规定检验期限内进行机动车安全技术检验或检验未通过;

10)保险车辆在竞赛、检测、修理、养护,被扣押、征用、没收,全车被盗窃、抢劫、抢夺期间;

11)牵引其他未投保交强险的车辆或被该类车辆牵引;

12)未依法取得驾驶证、持未按规定审验的驾驶证、驾驶与驾驶证载明的准驾车型不符的机动车的;

13)驾驶人在驾驶证丢失、损毁、超过有效期或被依法扣留、暂扣期间或记分达到12分,仍驾驶机动车的;

14)驾驶载有爆炸物品、易燃易爆化学物品、剧毒或者放射性等危险物品的机动车的,或驾驶机动车牵引挂车的;

15)饮酒或服用国家管制的精神药品或麻醉药品的;

16)依照法律法规或公安机关交通管理部门有关规定不允许驾驶车辆的其他情况下驾车;

17)主险条款规定的责任免除事项。

5、附加旅行绑架及非法拘禁保障保险条款(2019版)
(京东安联)(备-普通意外保险)【2020】(附) 085号

任何下列情形而导致的损失,保险人不承担赔偿责任:

1)投保人或被保险人出发前已知且已存在的可能导致绑架或非法拘禁的情况或条件,包括但不限于当时已经宣布或已经发生的任何罢工或暴乱;

2)投保人、被保险人或其家属未在获知绑架或非法拘禁事件发生后24小时内向事发当地警方报告;

3)投保人或被保险人的故意行为或故意犯罪行为;

4)被保险人非法滞留境外期间。

6、附加旅行紧急医疗运送和送返保险条款(2019版)
(京东安联)(备-普通意外保险)【2020】(附) 337号

主合同《旅行人身意外伤害保险条款》中责任免除条款第(1)项至第(25)项均适用于本附加合同,若主合同中责任免除条款与本附加条款有相抵触之处,则应以本附加条款为准。

因下列情形之一,直接或间接导致被保险人需要医疗运送及送返的,或具备任一下列情形的,保险人不承担赔偿责任:

1)被保险人康复性治疗、物理治疗、安胎及分娩(包括剖腹产、流产及引产)、 不孕不育、妊娠、避孕及绝育手术;

2)被保险人任何因整容、整形手术、内外科手术或其他医疗行为导致的伤害;

3)被保险人健康护理(含体检、健康体检、疗养、特别护理或静养)等非治疗性的行为及无客观病征证明其不健康及以捐献身体器官或接受器官移植为目的的医疗行为;

4)洗牙、洁齿、验光、牙齿治疗或手术及镶补,但因意外伤害引起的一般牙齿治疗或手术除外;

5)被保险人先天性疾病和症状、遗传性疾病、先天性畸形或缺陷的治疗和康复;

6)被保险人的既往病症(见释义)及其并发症;

7)被保险人保单生效前患有心脑血管疾病、高血压或糖尿病,且在此次旅行开始后因心脑血管疾病、高血压或糖尿病或前述疾病并发症申请索赔;

8)精神疾病、错乱、失常;受酒精、毒品、管制药物影响或滥用、误用药物。

9)药物过敏或其他医疗导致的伤害;

10)未能取得医院或医生证明;

11)根据救援机构的意见,可以不须医疗运送或送返而被保险人坚持进行的医疗运送或送返;

12)任何因第三者提供服务而被保险人不需负责给付的费用或任何已包含在旅行收费中的费用;

13)任何未经救援机构批准并安排的运送和送返费用;

14)根据被保险人的主诊医生的意见,可以被合理延迟至被保险人返回境内后进行而被保险人坚持在境外进行的治疗或手术。

7、附加旅行身故遗体送返保险条款(2019版)
(京东安联)(备-普通意外保险)【2020】(附) 349号

主合同《旅行人身意外伤害保险条款》中责任免除条款第(1)项至第(25)项均适用于本附加合同,若主合同中责任免除条款与本附加条款有相抵触之处,则应以本附加条款为准。

因下列情形之一,直接或间接导致被保险人需要身故遗体送返的,或具备任一下列情形的,保险人不承担赔偿责任:

1)保险人康复性治疗、物理治疗、安胎及分娩(包括剖腹产、流产及引产)、妊娠、不孕不育;

2)被保险人美容、整形、矫形术、非必须紧急性治疗的手术、心理咨询及和角膜屈光成形手术;

3)被保险人健康护理(含体检、健康体检、疗养、特别护理或静养)等非治疗性的行为及无客观病征证明其不健康及以捐献身体器官或接受器官移植为目的的医疗行为;

4)被保险人移植人工器官、洗牙、洁齿、验光、牙齿治疗或手术及镶补,但因意外伤害引起的一般牙齿治疗或手术除外;

5)被保险人先天性疾病和症状、遗传性疾病、先天性畸形或缺陷的治疗和康复;

6)被保险人的既往病症(见释义)及其并发症;

7)被保险人保单生效前患有心脑血管疾病、高血压或糖尿病,且在此次旅行开始后因心脑血管疾病、高血压或糖尿病或前述疾病并发症申请索赔;

8)未能取得医院或医生证明;

9)任何因第三者提供服务而被保险人不需负责给付的费用或任何已包含在旅行收费中的费用;

10)任何未经救援机构批准并安排的遗体送返费用;

11)直接或间接因流行疫病或大规模流行疫病爆发导致的救援。

8、附加旅行证件损失保险条款(2020版)
C00005032322020042204341

因下列情形之一,直接或间接导致被保险人需重新办理临时旅行证件或任何损失的,或具备任一下列情形的,保险人不承担赔偿责任:

1)被保险人的故意制造本附加条款的保险事故行为或隐瞒、欺诈行为,违反保险事故发生地法律的行为;

2)海关或其他政府机关的没收、扣留、隔离、检疫、征收或销毁行为;

3)自被保险人发现本附加条款保险事故发生之日起二十四小时内未向保险事故发生地海关、警方或中华人民共和国驻所在国使、领馆或外交部授权的其他机构或有关政府机构报案并领取其出具的保险事故证明文件;

4)被保险人交由旅行社导游或领队保管的旅行证件在其保管期间发生的损失;

5)因使用旅行支票而发生的经济损失;

6)被保险人未能提供重新取得临时旅行证件的费用以及相关交通费用、住宿费用的原始凭证;

7)发生于原出发地(见释义10.3)的旅行证件丢失;

8)在公共场所无人照看或被保险人没有尽到看管义务情况下的旅行证件丢失;

9)被保险人自行遗失旅行证件或旅行证件神秘失踪;

10)任何本次旅行所不必要的旅行证件的重新办理费用;

11)任何的罚款或欠款;

12)被保险人的旅行证件自身有瑕疵或超过有效期;

13)任何间接损失,包括但不限于非办证地产生的任何费用或损失、行程改签产生的任何费用或损失;

14)主险条款规定的责任免除事项。

9、附加旅行亲友慰问探访保险条款(2019版)
(京东安联)(备-普通意外保险)【2020】(附) 338号

主合同《旅行人身意外伤害保险条款》中责任免除条款第(1)项至第(25)项均适用于本附加合同,若主合同中责任免除条款与本附加条款有相抵触之处,则应以本附加条款为准。

因下列情形之一,直接或间接导致保险事故发生的,或具备任一下列情形的,保险人不承担赔偿责任:

1)被保险人康复性治疗、物理治疗、安胎及分娩(包括剖腹产、流产及引产)、妊娠、不孕不育等;

2)因慢性病、或旅行前已罹患疾病的治疗;

3)因流行疫病或大规模流行疫病导致的治疗或预防发生的医疗;

4)因脊椎间盘突出症或错位的治疗;

5)因避孕或绝育手术发生的治疗;

6)因药物过敏发生的治疗;

7)因扁桃腺、腺样体、疝气、女性生殖器官疾病的治疗或上述疾病导致的手术产生的治疗;但若为避免生命危险或健康永久性损伤而导致被保险人需立即接受的紧急治疗或手术,不适用本项责任免除规定。

8)此次旅行之前已被有资质的职业医师诊断身患绝症;

9)被保险人任何因整容、整形手术、内外科手术或其他医疗行为导致的伤害;

10)被保险人健康护理(含体检、健康体检、疗养、特别护理或静养) 等非治疗性的行为及无客观病征证明其不健康及以捐献身体器官为目的的医疗行为;

11)被保险人移植人工器官、洗牙、洁齿、验光、牙齿治疗或手术及镶补,但因意外伤害引起的一般牙齿治疗或手术除外;

12)被保险人先天性疾病(见第4条释义)和症状、遗传性疾病、先天性畸形或缺陷的治疗和康复;

13)被保险人的既往病症(见释义)及其并发症;

14)根据被保险人的主治医生或救援机构授权医生的意见,可以被合理延迟至被保险人返回原出发地后进行而被保险人坚持在当地进行的治疗或手术;

15)无就诊医院出具的医疗证明;

16)被保险人拒绝听从救援机构提出的建议;

17)被保险人患艾滋病(AIDS)或感染艾滋病病毒(HIV阳性);

18) 受酒精、毒品、管制药物影响或滥用、误用药物所引起。

10、附加旅行个人责任及犬类宠物责任保险条款(2020版)
C00005030922020041503802

一、任何下列情形而导致的损失,保险人不承担赔偿责任:

1被保险人使用、拥有、租用或操作海、陆、空运输工具,无论有无营运执照;

2被保险人使用军火或武器;

3被保险人从事跳伞、滑雪、滑翔、探险活动、武术比赛、摔跤比赛、特技表演、赛马、马术表演、赛车、拳击等高风险运动或活动;

4任何直接或间接由于性骚扰、性侵犯或性冲突而引起的责任;

5自被保险人知道或应当知道本附加条款保险事故发生起二十四小时内未向保险事故发生地警方或酒店或有关政府机构报案并领取其出具的保险事故证明文件。

 

二、被保险宠物直接因下列原因导致的侵权:

1被保险人本人、配偶、家属、同居人或家政人员的故意行为;

2第三者或第三者拥有的动物发起的挑衅。

 

三、下列原因造成的损失、费用和责任,保险人不负责赔偿:

1)投保人、被保险人及其代理人的故意、违法、违规或重大过失行为;

2)被保险人或其他由被保险人指使、同意或默许的人员实施了企图导致第三者人身损害、财产损失或疏忽大意引起有关后果的行为;

3)行政行为或司法行为。

 

四、下列损失、费用和责任,保险人不负责赔偿:

1) 被保险人所拥有的或在其监管、照料、托管或控制下的动物或财产的损失;

2) 被保险人所入住的酒店房间内的损失;

3) 任何对被保险人的配偶、父母、子女、兄弟或姐妹、(外)祖父母、(外)孙子女、或与被保险人有抚养、扶养及赡养关系的人造成的人员伤亡或财物损失;

4) 任何对被保险人的旅行同伴(见释义)造成的损失;

5) 被保险人本人或其亲属的雇主或雇员受伤或其财产遭受损失;

6) 被保险人履行雇主或合同约定责任或贸易、商业或职业行为所导致的损失、费用和责任;

7) 罚款、罚金或者加重的、惩罚性的、惩戒性的赔偿;

8) 精神损害赔偿;

9) 除金钱以外的其它救济或补偿;

10)任何因被保险人所传染的疾病引起的损失;

11)被保险宠物出入公共场所,未由成年人陪同或未采取适当防护措施而发生侵权导致责任、损失;

12)被保险人因刑事责任所发生的一切费用;

13)被保险人履行任何合同约定的义务,但即使无该项合同存在,被保险人仍应承担赔偿责任的不在此限;

14)非犬类宠物所致责任、损失;

15)被保险人使用或拥有的土地建筑物及该建筑物之附属物、建筑物上之悬挂物、搁置物而引起的责任。

 

五、主险条款的责任免除事项以及其他不属于本附加险责任范围内的损失、费用和责任,保险人不负责赔偿。

11、附加旅行公共交通工具意外伤害保险条款(2020版)
C00005032322022063020803

因下列任一情形直接和间接导致被保险人身故或伤残的,保险人不承担给付保险金的责任:

  1. 投保人或受益人的故意行为;
  2. 被保险人违反承运人关于安全乘坐的规定;
  3. 被保险人故意犯罪或拒捕、自杀、故意自伤;
  4. 被保险人斗殴、酗酒、服用、吸食或注射毒品;
  5. 被保险人酒后驾驶、无合法有效驾驶证驾驶,或驾驶无有效行驶证的机动交通工具;
  6. 被保险人妊娠(包括异位妊娠)、流产、分娩、节育、不孕不育;
  7. 被保险人因精神疾病而导致的意外;
  8. 被保险人任何因整容、整形手术、内外科手术或其他医疗行为导致的伤害;
  9. 被保险人因受国家管制药物的影响而导致的意外或未遵医嘱,私自服用、涂用、注射药物;
  10. 被保险人患艾滋病或感染艾滋病病毒期间发生的意外伤害;
  11. 公共交通工具自始发地出发以后,未到达目的地之前,在汽车和火车的车厢外部,轮船的甲板之外,飞机的舱门之外所遭受的意外伤害;
  12. 战争、军事行动、暴乱或武装叛乱;
  13. 核爆炸、核辐射或核污染;
  14. 战争(无论宣战与否)、军事行动、暴动或武装叛乱期间;
  15. 被保险人醉酒或受毒品、管制药品的影响期间;
  16. 被保险人酒后驾车、无有效驾驶证驾驶或驾驶无有效行驶证的机动车期间;
  17. 被保险人因受当地司法当局拘禁或被判入狱期间;
  18. 主险条款规定的责任免除事项。
12、附加旅行医疗费用保险条款(2020版)
C00005032522020042306421

主保险合同中责任免除条款第(1)项至第(25)项均适用于本附加合同,若主保险合同中责任免除条款与本附加条款有相抵触之处,则应以本附加条款为准。

 

任何因下列情形之一导致被保险人支出医疗费用的,或具备下列情形/行为之一的,保险人不承担赔偿责任:

1)任何被保险人已从公费医疗、社会基本医疗保险、所有商业性费用补偿型医疗保险、其他政府机构或社会福利机构等已获得补偿的医药费用;

2)接种疫苗、安胎及分娩(含剖腹产)、流产(含任何原因所导致的流产和人工流产)、不孕不育、妊娠(含宫外孕)、避孕或绝育手术等所产生的费用;

3)脊椎病、疝气、药物过敏;

4)扁桃腺手术、腺样体手术、女性生殖器官疾病手术;

5)护理(陪住)费、伙食费、误工费及装配假眼、假牙、假肢、用于矫形、整容、安装残疾用具、聘用特别看护或私家看护的费用;

6)任何因整容、整形手术、内外科手术或其他医疗行为导致的伤害所产生的医疗费用;

7)健康护理(含体检、健康体检、疗养、特别护理、康复性治疗、物理治疗、心理治疗或静养)等非治疗性的行为及无客观病征证明其不健康及以捐献身体器官或组织为目的的医疗行为所产生的费用;

8)移植人工器官或组织;

9)洗牙、洁齿、牙齿镶补、牙齿修复、植种或牙齿整形所产生的费用;对非自然牙进行的任何治疗;

10)先天性疾病(见释义10.2)和症状、遗传性疾病、先天性畸形或缺陷的治疗和康复所产生的费用;

11)精神病、精神分裂症、心理疾病、性病等的治疗和康复所产生的费用;

12)既往病症(见释义10.3)及其并发症;

13)若被保险人在保单生效前患有心脑血管疾病、高血压或糖尿病中的任一种疾病,则此次旅行中出现的下列任一病症所产生的费用均不属于赔偿范围:

i.脑溢血(含脑出血)及其并发症;

ii.心肌梗塞、脑梗塞、肺栓塞、下肢静脉栓塞及其并发症;

iii.心脏衰竭、呼吸衰竭及其并发症;

iv.高血压、糖尿病及其并发症;

v.冠心病或心绞痛(即心肌缺血)及其并发症;

14)根据被保险人的主治医生或救援机构的意见,可以被合理延迟至被保险人返回其原出发地(见释义10.4)后进行,而被保险人坚持在当地进行治疗或手术所产生的费用;

15)任何因当地急救组织或第三方提供服务而被保险人不需负责给付的费用或任何已包含在旅行收费中的费用;

16)无当地医院出具原始发票或收据及医疗证明的费用;

17)被保险人在境外遭受意外伤害事故或罹患疾病,但未在当地经过医生诊治,而在回原出发地后进行的任何门急诊及住院治疗所发生的费用,除非已经过保险人的认可与同意;

18)被保险人遭受意外伤害事故或罹患疾病,经过当地医生诊治,但在回原出发地后进行的与本次意外伤害事故或疾病没有直接关系的门急诊及住院治疗所发生的费用;

19)被保险人患艾滋病(AIDS)或感染艾滋病病毒(HIV阳性)所发生的费用;

20)受酒精、毒品、管制药物影响或滥用、误用药物所引起的医疗费用;

21)被保险人旅行的目的是为了进行治疗或该旅行违背医嘱所发生的医疗费用;

22)在境外进行的如下治疗:中草药、中药材或传统中医治疗,传统中医治疗包括但不限于脊椎指压治疗、足科治疗、营养师治疗、理疗、针灸、顺势治疗、整骨治疗。

13、附加未成年子女旅行送返保险条款(2019版)
(京东安联)(备-普通意外保险)【2020】(附) 340号

主合同《旅行人身意外伤害保险条款》中责任免除条款第(1)项至第(25)项均适用于本附加合同,若主合同中责任免除条款与本附加条款有相抵触之处,则应以本附加条款为准。

因下列情形之一,直接或间接导致被保险人随行未成年子女需要安排送返的,或具备任一下列情形的,保险人不承担赔偿责任:

1)被保险人康复性治疗、物理治疗、安胎及分娩(包括剖腹产、流产及引产);

2)被保险人任何因整容、整形手术、内外科手术或其他医疗行为导致的伤害;

3)被保险人健康护理(含体检、健康体检、疗养、特别护理或静养) 等非治疗性的行为及无客观病征证明其不健康及以捐献身体器官为目的的医疗行为;

4)被保险人移植人工器官、洗牙、洁齿、验光、牙齿治疗或手术及镶补,但因意外伤害引起的一般牙齿治疗或手术除外;

5)被保险人先天性疾病(见释义)和症状、遗传性疾病、先天性畸形或缺陷的治疗和康复;

6)被保险人的既往病症(见释义)及其并发症;

7) 被保险人保单生效前患有心脑血管疾病、高血压或糖尿病,且在此次旅行开始后因心脑血管疾病、高血压或糖尿病或前述疾病并发症申请索赔;

8)根据被保险人的主治医生或救援机构的意见,可以被合理延迟至被保险人返回原出发地后进行而被保险人坚持在当地进行的治疗或手术;

9)任何传染病、流行性疫病及大规模流行性疫病;

10)任何因第三者提供服务而被保险人不需负责给付的费用或任何已包含在旅行收费中的费用;

11)任何未经救援机构批准并安排的送返费用。

14、附加行李延误保险条款(2020版)
C00005032322020042204351

因下列情形之一,直接或间接导致被保险人行李延误或造成任何下列损失,保险人不承担赔偿责任:

1)被保险人旅行出发前已意识到任何将可能导致行李延误的情况;

2)海关或其他政府机关的没收、扣留、检疫、隔离、征收或销毁行为;

3)被保险人托运的个人行李置留在公共交通工具(见释义9.2)承运人或其代理人处;

4)被保险人未及时通知目的地的公共交通工具承运人托运行李延误情况并取得有关行李延误的证明文件;

5)非该次旅行时托运的个人行李;

6)被保险人的行李中含有禁止托运物品;

7) 被保险人旅行出发前已经发生或宣布的罢工或工人抗议性活动,从而导致公共交通不能正常运营,未能采取其它合理可行的旅行安排方案,导致的行李延误;

8)被保险人办理完登记手续后,未能准时登乘公共交通工具,导致的行李延误;

9) 被保险人未能按预定行程办理登记手续或被保险人未能从公共交通工具承运人处取得旅程延误时数及原因的书面证明;

10)直接或间接由流行疫病或大规模流行疫病爆发引起的延误;

11)被保险人搭乘的航班为中转联程航班,且航班中转地在境内的;航班中转地在境外,且中转联程航班预留时间不足90分钟的;

12)主险条款规定的责任免除事项。

15、附加旅行变更保险条款(2020版)
C00005032322020042305161

主保险合同中所有责任免除条款(如适用)均适用于本附加合同,若主合同中责任免除条款与本附加条款有相抵触之处,则应以本附加条款为准。

 

对于下列情形造成的损失,或具备任一下列情形的,保险人不承担给付保险金的责任:

1)被保险人若以信用卡签帐方式支付费用后,已按信用卡发卡机构的相关规定,提交声明书请求发卡银行暂停付款或将其缴付款项扣回时;

2)被保险人在投保时或为其该次旅行预付公共交通工具、酒店或其它旅行费用时已获知或已存在可能导致旅行变更的情况或条件,包括但不限于当时已经宣布或已经发生的任何罢工或其它工人抗议活动,和气象部门已发布预告的或当时已经发生的任何自然灾害或已经宣布的突发传染病;

3)被保险人或其直系亲属因投保时或旅行出发前7个自然日之前已存在的意外伤害、疾病或其并发症住院治疗;

4)任何可以从政府、酒店、航空公司、旅行社、其它旅行服务机构或其它保险应当能得到退还或赔偿的费用;

5)被保险人违法犯罪行为所导致的损失;

6)被保险人旅行目的是为了医学治疗或该旅行违背医嘱;

7)由于被保险人未能及时通知旅行社、导游、飞机、火车或轮船承运人或旅店需变更旅行;

8)政府法律规定引起的损失,或由于旅行服务机构、公共交通工具承运人的过失、疏忽、破产导致本次预定旅行无法正常进行;

9)被保险人的既往病症(见释义8.10)及其并发症;

10)任何伙食费或签证费,及其他不符合保险责任的费用损失。

16、附加旅行申根签证拒签保险条款(2019版)
(京东安联)(备-普通意外保险)【2020】(附) 330号

被保险人因下列情形遭受的损失,保险人不承担给付保险金的责任:

1)被保险人的故意行为;

2)国家之间的政治敌对行为;

3)被同一国家拒签过两次及以上;

4)被保险人在投保时已获知或已发生的签证拒签;

5)递交签证申请日期早于投保日期的。

任何可以从其它机构得到补偿的费用,保险人不承担给付保险金的责任。

17、附加旅行个人钱财损失保险条款(2020版)
C00005032322020042305131

因下列情形之一,直接或间接导致被保险人个人现金遗失的,或具备任一下列情形的,保险人不承担赔偿责任:

1)由于被保险人遗漏或疏忽;

2)由于汇兑、货币贬值等因素引起的损失;

3)任何信用卡、代币卡或旅行支票丢失;

4)被保险人未积极调查或寻找失窃的个人现金;

5)可以从酒店、其他途径或其他保险公司获得赔偿的损失;

6)被保险人个人现金在公共场所无人照看或被保险人没有尽到看管义务;

7)非随身携带(比如放置于车辆内)或未存放于上锁保险箱;

8)随身携带的个人现金神秘失踪;

9)发生于原出发地(见释义11.2)的个人现金丢失;

10) 被保险人在境外长期(超过6个月)工作学习期间,在其日常居住连续超过6个月的居住地发生的现金丢失;

11) 从事走私、非法贸易或运输活动;

12) 主险条款规定的责任免除事项。

18、附加旅行银行卡盗刷保障保险条款(2019版)
(京东安联)(备-普通意外保险)【2020】(附) 384号

任何直接或间接因下列情形而导致的损失,或具备任一下列情形的,保险人不承担赔偿责任:

1)电脑硬件、软件、指令、输入错误,包括但不限于自动柜员机(ATM)故障;

2)以下任何一方的不诚实、欺诈或犯罪行为或放任上述行为:

2.1) 被保险人或任何亲属;

2.2) 任何发行机构的高级职员、董事或雇员,或任何授权、批准、管理或参与发行机构交易的机构;

2.3) 任何银行卡服务公司或其雇员。

3)机械故障、电气故障、软件故障或数据错误,包括但不限于供电中断、电涌、降低电压、停电,或电信、卫星系统故障;

4)银行卡在发行机构、制造商、信差或邮政保管期间或在上述各方间传递时发生丢失或失窃;

5)经销商的欺诈行为;

6)被保险人的银行卡被其旅行同伴(见释义)、雇主或雇员、代理人、亲属、共同居住人员(见释义)盗抢或转账;

7)被保险人或其银行卡主卡所关联的附属卡持有人主动转账或交易;

8)被保险人或其银行卡主卡所关联的附属卡持有人未遵循银行账户使用规范;

9)自银行卡被盗或被抢发生之时起,未在24小时以内(含)挂失或冻结银行卡的;

10)被盗、被抢的银行卡持有人为未满十八周岁的未成年人;

11)实体卡未被盗窃或抢劫;

12)主险条款规定的责任免除事项。

 

下列损失或费用,保险人也不承担赔偿责任:

1)银行卡的合法持卡人非被保险人本人的,或非被保险人本人账户发生的账款损失;

2)间接损失,包括但不限于:

2.1) 若非发生现金或其他财产损失,被保险人应该已经获得的收益;

2.2) 业务中断、延迟、市值损失;

2.3) 报告发生保险事故的费用、确定本保险合同项下应付款项的费用以及其他开支;

2.4) 全部或部分未付或拖欠贷款或构成向被保险人的贷款的款项;

2.5) 由于被保险人账户内资金不足造成的损失;

2.6) 以及任何其他第三方的损失。

3)任何诉讼、法律程序费用;

4)任何已从银行或第三方获得的赔偿;被保险人未经保险人同意放弃向第三方要求赔偿的权利的,保险人将拒绝索赔;

5)被保险人或被保险人的银行卡主卡所关联的附属卡持有人向他人透露账号及密码导致的资金损失;

6)被他人诈骗,或他人以诈骗手段获取被保险人的银行卡号、密码或其他信息后实施盗窃行为导致的资金损失;

7)被保险人的银行卡在借给他人使用期间所导致的资金损失;

8)罚款、罚金及惩罚性赔偿;

9)发生于原出发地(见释义)的损失。

20、附加旅行延误保险条款(2020版)
C00005032322020042305241

因下列情形之一,直接或间接导致被保险人旅行延误或造成任何下列损失,或具备任一下列情形的,保险人不承担赔偿责任:

1) 投保人或被保险人在投保时或旅行出发前或为该次旅行预订公共交通工具时已获知或已存在可能导致旅行变更的情况或条件,包括但不限于当时已经宣布或已经发生的任何罢工或其它工人抗议活动,和气象部门已发布预告的或当时已经发生的任何自然灾害或已经宣布的突发传染病;

2) 被保险人办理完登记手续后,未能准时登乘公共交通工具(由于本附加条款保险责任事故而导致被保险人未能准时登乘除外);

3) 被保险人因自身原因未搭乘预定的公共交通工具;

4) 被保险人未能按预定行程办理登记手续或被保险人未能从公共交通工具承运人处取得旅行延误时数及原因的书面证明;

5) 被保险人未能登乘最早便利的替代交通工具;

6) 被保险人因改签产生的延误;

7) 被保险人原预订航班被取消后,被保险人乘坐其他非航空类交通工具到达目的地产生的延误;

8) 投保人或被保险人旅行出发前已经发生或宣布的罢工或工人抗议性活动,从而导致公共交通不能正常运营,未能采取其它合理可行的旅行安排方案;

9) 直接或间接由流行疫病或大规模流行疫病爆发引起的延误;

10) 任何因被保险人个人原因导致的延误;

11) 被保险人非以乘客身份搭乘公共交通工具;

12) 购票时间在航班原定起飞时间前48小时以内或原定起飞时间之后的;

13) 被保险人搭乘的航班为中转联程航班,且航班中转地在境内的;航班中转地在境外,且中转联程航班预留时间不足90分钟的;

14) 主险条款规定的责任免除事项。

21、附加个人行李及随身物品保险条款(2019版)
(京东安联)(备-普通意外保险)【2020】(附) 366号

一、因下列情形之一,直接或间接导致被保险人个人行李及随身物品遗失或损坏的,保险人不承担赔偿责任:

1) 被保险人的故意制造本附加条款的保险事故行为或隐瞒、欺诈行为,违反保险事故发生地法律的非法行为;

2) 海关或其他政府机关的没收、扣留、隔离、检疫、征收或销毁行为;

3) 被保险人的商业合作伙伴、亲属或旅行同伴行窃导致物品损失;

4) 物品放置于无人看管的车辆而遭偷窃,但有明显暴力痕迹者除外;

5) 被保险人及其旅行同伴没有尽到看管义务或被保险人自行遗失的行李及物品的损失;

6) 行李或物品任何原因不明的损失或神秘失踪;

7) 被保险人行李物品正常的磨损、折旧、发霉、虫蛀、腐烂、侵蚀、老化、光照、加热处理、干燥、染色、更换或因被保险人企图维修、清洗或翻新过程中或空气转变引致的损坏、或因刮损、出现凹痕、机械性或电气性损坏、使用不当、工艺或设计缺陷、使用有缺陷材料引起的损失和损坏;

8) 真菌、湿腐、干腐或细菌导致的任何损失或损坏,或对真菌、湿腐、干腐或细菌进行监控、清洁、排除、预防、处理、解除或抑制所产生的费用支出;

9) 任何改装、清洁或修复过程;

10) 主险条款规定的责任免除事项。

 

二、以下财产损失保险人也不承担赔偿责任:

1) 金银、珠宝首饰或饰物、已镶嵌或未经镶嵌的宝石或半宝石;

2) 手提电脑、平板电脑、电子书阅读器;

3) 移动电话、个人商务助理设备(以上均包括附件);

4) 玻璃制品、水晶制品、瓷器、陶具及其他易碎品、家具、古董、艺术品;

5) 音像制品、电脑软件、图章、文件;

6) 易碎物品或眼镜的损坏;

7) 易燃、易爆、危险品;

8) 日用消耗品(如护肤品、化妆品等)、快速消费品、动物、植物、食品、烟(包括烟草或烟草制品、电子烟)、酒、药品或保健品;

9) 隐形眼镜、角膜保护膜及(照相用)显微透镜;

10) 用于商业活动的物品、样品、邮件;

11) 现金(含钞票),旅行支票、支票、债券或证券、票据、邮票、印花、息票、地契、股票等有价证券,代币卡(如交通卡、购物卡/券、会员卡、电话卡等)、银行卡(包括信用卡)储蓄卡及其他付款工具,旅行证件、驾驶证、身份证;

12) 门票、演出票、交通票等票据;

13) 录制于磁带、存储卡、磁盘CD、DVD光碟、软件、记忆棒或其他类似设备上的数据的遗失;

14) 机械或电子系统故障干扰;

15) 各种自行车、机动车辆、摩托车、船、发动机或任何其它形式的交通工具(以上均包括其附件);

16) 租赁的设备(如网上租借的wifi设备等);

17) 酒店(包括旅店、民宿等)提供使用的物品或设备(如房间钥匙、房卡等);

18) 钥匙(如房屋钥匙、汽车钥匙等);

19) 非被保险人保管的贵重物品发生失窃、丢失或损坏,除非贵重物品保存于被保险人的住处、保险箱或其它安全保存箱内,并且有证据证明他人通过暴力手段进入窃取或劫取贵重物品;

20) 被保险人在任何宾馆或汽车旅馆结账离开时,遗忘于该酒店或汽车旅馆的随身行李或贵重物品丢失、失窃或损坏;或者遗忘于任何空中交通工具、船只、列车、出租车或公共汽车中的物品丢失、失窃或损坏;

21) 走私、非法的运输或贸易;

22) 经承运人、酒店或任何其他责任方修理后能正常运行或恢复其正常功能的物品;

23) 自被保险人知道或应当知道保险事故发生之时起二十四小时内被保险人未向保险事故发生地海关、警方或其他有关部门报案并领取其出具的保险事故证明;

24) 可以从公共交通工具承运人、旅行社、酒店等或其他保险单获得赔偿的损失;

25) 因贬值导致的损失;

26) 被保险人原出发地(见释义)发生的物品丢失,失窃或损坏;

27) 非于该次旅行时托运的行李、邮寄或船运的纪念品或物品;

28) 主险条款规定的其它责任免除事项。

本产品含有以死亡为给付条件的保险责任,当被保险人与投保人不一致时,本人声明,已经就该投保事宜及保险金额征得被保险人的同意。(父母为其未成年子女投保的除外。)